La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique clarifie la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées conformément aux lois françaises et au RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service et au traitement de vos demandes.

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, email.
• Détails liés aux demandes effectuées via nos formulaires et échanges.
• Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation sur le site.
• Préférences de communication ou de contact transmises via nos formulaires.

Utilisation des données

Les données sont exploitées exclusivement pour améliorer le service et répondre à vos demandes.

• Réponse aux sollicitations (devis, conseils, informations).
• Mise à disposition et amélioration continue du site et des prestations.
• Gestion des communications et suivi clients.
• Analyse statistique du trafic, dans le respect de la vie privée.

Fondements juridiques de traitement

Toutes les opérations sur vos données respectent le RGPD et la législation applicable en France.

Le traitement s’appuie sur l’exécution contractuelle et le consentement, avec application des droits d’accès, de rectification et d’effacement.

Partage des données

Vos informations sont confidentielles et ne sont transmises à aucun tiers sans nécessité.

• Partage avec des prestataires intervenant pour la gestion technique ou l’accompagnement SEO, uniquement lorsque nécessaire.
• Respect strict des obligations légales ou de sécurité imposées par la réglementation.
• Vos données ne sont jamais cédées à des fins commerciales ou publicitaires à des tiers extérieurs.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations contre toute forme de perte, d’accès non autorisé ou d’usage frauduleux grâce à des mesures de sécurité technique et organisationnelle adaptées.

Vos droits

Vous bénéficiez des droits d’accès, de modification, d’opposition, d’effacement et de limitation sur vos données personnelles.

• Accéder à vos données personnelles détenues par nos soins.
• Demander la correction ou la suppression d’informations inexactes.
• Vous opposer au traitement ou limiter son usage dans les conditions prévues par la loi.
• Retirer votre consentement pour toute communication marketing à tout moment.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies techniques et d’analyse pour un fonctionnement optimal. Vous pouvez à tout moment les accepter, les refuser ou les paramétrer selon vos préférences en consultant notre politique cookies.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact et réclamations

Pour toute demande relative à vos droits ou à la protection des données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données.

Modification de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. En cas de changement majeur, une information claire sera publiée.